Unbeantwortete E-Mails

E-Mails für den Papierkorb? Unternehmen beantworten rund 33% der täglichen Anfragen nicht. (..) Laut novomind sind viele Firmen mit den Kundenanfragen überfordert und Anfragen werden nicht nach Themen oder zuständigen Abteilungen geordnet. Spezielle Kundenanfragen erreichen somit zu spät oder nie den zuständigen Experten.

Via http://www.webwork-magazin.net/news/artikel/2056.

Geschrieben am 20. Apr 2004. Kategorie: Internet. 216 Mal angesehen.

Weiter lesen (zufällige Auswahl).

Kommentare sind geschlossen.

Bookmark

Diese Seite merken.