Es gibt Handlungen, die muss einem Kind niemand erklären. Ohne Probleme können Kinder
- Schubladen aufziehen
- Buchdeckel öffnen und Seiten blättern
- Korb aus- und einräumen
Hierbei stellen sich praktisch keine Fragen und die Benutzung ist klar. So meine Beobachtung als Vater.
Interessanterweise sind diese simplen Handlungen auch in den Benutzeroberflächen von Computeranwendungen wiederzufinden.
- Apple lässt im Mac OS X Drawer (Schubladen) aufgehen, die vom Benutzer auf- und zugezogen werden können.
- Auf die Buch-Methapher stützen sich Formen der linearen Navigation in diversen Desktop- und Webanwendungen.
- In Online-Shops packen User ihren Einkaufskorb ein und aus.
Usability, die auf frühste Erfahrungen aufbauen kann, bietet am wenigsten Probleme. Alles, was ein Nutzer erst neu lernen muss, ist kompliziert.
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